Algemene Voorwaarden – The Inergy Collection

Contactgegevens

•      Bedrijf: SAS bv / The Inergy Collection

•      Adres: Kortrijkstraat 353 C, 8560 Wevelgem, België

•      BTW: BE 0436 003 914

•      E-mail: info@t-i-c.be

•      Website: www.t-i-c.be

1. Toepasselijkheid

Door een bestelling te plaatsen bij The Inergy Collection geef je als klant te kennen akkoord te gaan met de verkoops-, leverings- en betalingsvoorwaarden. Op alle overeenkomsten tussen The Inergy Collection en de klant is Belgisch recht van toepassing. De Belgische rechtbanken zijn exclusief bevoegd. The Inergy Collection behoudt zich het recht voor om bestellingen aan te nemen of te weigeren. Een verkoopsovereenkomst ontstaat wanneer The Inergy Collection de bevestiging van de aankoop verstuurt. Bij niet-betaling kan de overeenkomst ongedaan worden gemaakt.

2. Bestelling en bevestiging

Na het plaatsen van je bestelling ontvang je automatisch een bevestigingsmail met alle gegevens, die tevens als factuur kan dienen. Elektronisch bewijs (e-mails, backups, etc.) wordt door alle betrokken partijen aanvaard. The Inergy Collection controleert de artikelen voor verzending en zorgt voor degelijke verpakking.

Bij schade aan het ontvangen artikel:

•      Breng The Inergy Collection onmiddellijk op de hoogte via info@t-i-c.be.

•      Stuur een foto van het beschadigde artikel mee.

•      Gooi de postverpakking nooit weg en stuur het pakket niet terug zonder vooraf contact.

3. Levering en verzending

Levertermijn: Ongeveer 3 tot 5 werkdagen na ontvangst van de bestelling. Bij onverwachte voorraadproblemen wordt de klant per mail geïnformeerd.

Verzending:

•      Verzekerd via Bpost met trackingcode.

•      België: €7 per artikel, verzekerd tot €500. Indien het pakket in de brievenbus past, wordt het meegeleverd met de gewone post. Afwezig? Dan kan het pakket opgehaald worden in het postkantoor.

•      Europa: 3–7 werkdagen na ontvangst van betaling, met buitenlandse Bpost-tarieven.

The Inergy Collection behoudt zich het recht voor om verzendtarieven aan te passen indien nodig.

4. Producten & Materialen

•      Alle juwelen zijn in kleine oplages gemaakt, in messing, verguld of verzilverd, beschermd met een lak. Vrij van nikkel.

•      Kleur- en maatverschillen kunnen voorkomen door handwerk en afwerking; foto’s zijn illustratief.

5. Prijzen en productinformatie

•      Alle prijzen in €, inclusief BTW (21%), exclusief verzendkosten.

•      Prijzen oorringen gelden per paar, tenzij anders vermeld.

•      The Inergy Collection behoudt zich het recht voor prijzen en productinformatie te wijzigen of corrigeren.

•      Foto’s zijn decoratief; kleuren en maten kunnen licht afwijken.

6. Betaling

Bestellingen worden 14 kalenderdagen voor jou gereserveerd. Orderbevestiging volgt per mail; ontvang je deze niet binnen 30 minuten, contacteer info@t-i-c.be.

Betalingsmogelijkheden:

•      Cash bij persoonlijke levering/afhaling (op afspraak)

•      Overschrijving op BE88 3850 4232 8641, vermelding bestelnummer

•      Paypal (www.paypal.be)

•      Creditcard (Visa, Mastercard)

•      Multisafepay

Na 14 dagen zonder betaling wordt het artikel terug in de verkoop geplaatst.

7. Retour & Beschadiging

•      Geen retour voor gewone bestellingen.

•      Enkel bij beschadiging door verzending kun je het pakket terugsturen. Meld dit direct via info@t-i-c.be met diverse foto's van het beschadigde artikel.

•      Gooi de verpakking niet weg en stuur het pakket niet terug zonder overleg.

•      The Inergy Collection kan retourzendingen weigeren bij vermoeden van gebruik of schade veroorzaakt door de klant.

8. Privacybeleid

Alle privégegevens worden enkel gebruikt voor de afhandeling van bestellingen en worden niet aan derden gedeeld.

Wet & Geschillen

•      Op alle overeenkomsten is Belgisch recht van toepassing.

•      Belgische rechtbanken zijn exclusief bevoegd.